Shelma
Une campagne numérique associant le récit de marque à la responsabilité envers la planète.
Étude de casSite web
Ensana Hotels
Des hôtels thermaux dans plusieurs pays, dix langues et des milliers d’offres. Pour Ensana Hotels, nous avons conçu et développé un portail reliant la découverte des hôtels à la réservation.
- Périmètre
- UX/UI, développement, migration et évolution
- Plateforme
- TwoDo CMS
- Collaboration
- Depuis février 2021
Un portail pour tout le groupe hôtelier
Ensana souhaitait harmoniser son site et faciliter le choix d’un hôtel ou d’un séjour. Plusieurs équipes gèrent en parallèle les contenus des hôtels, des marchés et des langues.
Notre collaboration a commencé en février 2021. Le nouveau site a été lancé le 3 février 2023, après la migration de 11 500 pages et la vérification des parcours de vente.
Du choix du séjour à la réservation
Nous avons conçu une interface commune avec recherche et filtres pour les hôtels et les offres. Le visiteur choisit sa destination et son séjour sans devoir connaître l’organisation du groupe.
Les contenus sont administrés dans TwoDo CMS. Le rendu côté serveur et l’optimisation des médias ont été travaillés avec les contraintes des campagnes, lorsque chaque étape vers la réservation compte davantage.
Un site qui accompagne les hôtels
Le travail s’est poursuivi après le lancement : contenus, fonctionnalités et parcours de réservation. L’ajout d’hôtels et de pages traduites fait partie de la gestion courante du portail.
Cette collaboration relie conception, développement et exploitation. Nous évaluons les changements selon l’usage réel du site, de la recherche d’un séjour à l’entrée dans la réservation.
Lors du développement de notre nouveau site, la qualité, la rapidité et la sécurité des données stockées ont été des facteurs importants. D’après les indicateurs recueillis, nous avons constaté une amélioration significative du trafic, de la rapidité et, surtout, des revenus directs générés par le site. Grâce à l’environnement d’administration moderne et bien structuré de la plateforme, il est très facile d’élargir le portefeuille d’hôtels sur le site, ce qui est essentiel pour nous en tant que marque en expansion.